EFFECTS OF INTERNAL CONTROL SYSTEM EFFICIENCY ON ORGANIZATIONAL SUCCESS OF LOCAL ADMINISTRATIVE ORGANIZATION IN ROI-ET PROVINCE

Abstract

There is a rapid technological change. The risks and impacts are unavoidable. The internal control system is a type of management tool that is used to manage the business. This will help ensure that it is reasonable that organizations can achieve their defined objectives and succeed. Thus, the researcher aims to investigate the internal control system efficiency of organizational success of local administrative organizations in Roi – Et Province, by using questionnaire as an instrument for collecting data from 104 Local administrators of local administrative organizations in Roi – Et Province. The statistical techniques used for data analysis were t-test, F-test (ANOVA and MANOVA), multiple correlation analysis, and multiple regression analysis.

The results of the research indicated that local administrators of local administrative organizations had opinion on internal control system efficiency as a whole and in each of all these aspects in a high level; policy and procedure management review, information processing, approvement, safeguarding of assets, segregation of duties and documentation. Local administration of local administrative organizations had opinion on organizational success as a whole and in each of all these aspects in a high level; management, human resource management and financial fanagement

Local administrators of local administrative organizations with different types of organizations had their different attitudes towards the internal control system efficiency on management review. Local administrators of local administrative organizations with incomes (excluding specific grant) and expenditures (excluding specific grant) and had different attitudes towards the internal control system efficiency as a whole. Local administrators of local administrative organizations with incomes (excluding specific grant) and expenditures (excluding specific grant) and had different attitudes towards the organizational success as a whole.

According to analyses of relationships and effects, the following were found : 1) internal control system efficiency in the aspect information processing had positive relationships with and effect on organizational success as a whole and in aspect of financial management ; 2) internal control system efficiency in the aspect safeguarding of assets had positive relationships with and effect on organizational success as a whole and in aspect of management ; 3) internal control system efficiency in the aspect segregation of duties had positive relationships with and effect on organizational success as a whole and in aspect of management and human resource management ; and 4) internal control system efficiency in the aspect documentation had positive relationships with and effect on organizational success as a whole and in aspect of management, human resource management and financial management

In conclusion, internal control system efficiency has a relationship and positive effect on organizational success of local administrative organizations in Roi-Et province. Therefore, local administraton should apply this information as a guideline for setting up and developing an internal control system that is suitable to current changing circumstances to provide an effective internal control system, protect property and errors that may occur in the future, help achieve goals or objectives, and affect the organizational success.

ปัจจุบันมีการเปลี่ยนแปลงด้านเทคโนโลยีอย่างรวดเร็ว ซึ่งเกิดความเสี่ยงและผลกระทบอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ ระบบการควบคุมภายในเป็นเครื่องมือด้านการจัดการประเภทหนึ่งที่ถูกนำมาช่วยในการบริหารงาน เพื่อช่วยให้เกิดความมั่นใจอย่างสมเหตุสมผลว่า องค์กรสามารถดำเนินการบรรลุวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้ และนำไปสู่ความสำเร็จขององค์กร ดังนั้นผู้วิจัยจึงได้ศึกษาวิจัยผลกระทบของประสิทธิภาพระบบการควบคุมภายในที่มีต่อความสำเร็จขององค์กรขององค์กรปกครองส่วนท้องถิ่นในเขตจังหวัดร้อยเอ็ด โดยทำการเก็บรวบรวมข้อมูลจากผู้บริหารท้องถิ่นขององค์กรปกครองส่วนท้องถิ่นในเขตจังหวัดร้อยเอ็ด จำนวน 104 คน และใช้แบบสอบถามเป็นเครื่องมือในการเก็บรวบรวมข้อมูล สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูล ได้แก่ t - test, F – test (ANOVA และ MANOVA) การวิเคราะห์สหสัมพันธ์แบบพหุคูณ และการวิเคราะห์การถดถอยแบบพหุคูณ

ผลการวิจัย พบว่า ผู้บริหารท้องถิ่นขององค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น มีความคิดเห็นด้วยเกี่ยวกับประสิทธิภาพระบบการควบคุมภายในโดยรวม และเป็นรายด้าน อยู่ในระดับมากทุกด้าน ได้แก่ ด้านการกำหนดนโยบายและวิธีปฏิบัติงาน ด้านการสอบทานโดยผู้บริหาร ด้านการควบคุมการประมวลผลข้อมูล ด้านการอนุมัติ ด้านการดูแลป้องกันทรัพย์สิน ด้านการแบ่งแยกหน้าที่ และด้านการจัดทำเอกสารหลักฐาน ผู้บริหารท้องถิ่นขององค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น มีความคิดเห็นด้วยเกี่ยวกับความสำเร็จขององค์กรโดยรวม และเป็นรายด้าน อยู่ในระดับมากทุกด้าน ได้แก่ ด้านการบริหารจัดการ ด้านการบริหารทรัพยากรบุคคล และด้านการบริหารงานการเงินและการคลัง

ผู้บริหารท้องถิ่นขององค์กรปกครองส่วนท้องถิ่นที่มีประเภทขององค์กรแตกต่างกัน มีความคิดเห็นด้วยเกี่ยวกับประสิทธิภาพระบบการควบคุมภายใน ด้านสอบทานโดยผู้บริหาร แตกต่างกัน ผู้บริหารท้องถิ่นขององค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น ที่มีรายได้ (ไม่รวมเงินอุดหนุนเฉพาะกิจ) และรายจ่าย (ไม่รวมเงินอุดหนุนเฉพาะกิจ) แตกต่างกัน มีความคิดเห็นด้วยเกี่ยวกับประสิทธิภาพระบบการควบคุมภายในโดยรวมแตกต่างกัน ผู้บริหารท้องถิ่นขององค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น ที่มีรายได้ (ไม่รวมเงินอุดหนุนเฉพาะกิจ) และรายจ่าย (ไม่รวมเงินอุดหนุนเฉพาะกิจ) แตกต่างกัน มีความคิดเห็นด้วยเกี่ยวกับความสำเร็จขององค์กรโดยรวมแตกต่างกัน

จากการวิเคราะห์ความสัมพันธ์และผลกระทบ พบว่า 1) ประสิทธิภาพระบบการควบคุมภายใน ด้านการควบคุมการประมวลผลข้อมูล มีความสัมพันธ์และผลกระทบเชิงบวกกับความสำเร็จขององค์กรโดยรวม ด้านการบริหารงานการเงินและการคลัง 2) ประสิทธิภาพระบบการควบคุมภายใน ด้านการดูแลป้องกันทรัพย์สิน มีความสัมพันธ์และผลกระทบเชิงบวกกับความสำเร็จขององค์กรโดยรวม ด้านการบริหารจัดการ 3) ประสิทธิภาพระบบการควบคุมภายใน ด้านการแบ่งแยกหน้าที่ มีความสัมพันธ์และผลกระทบเชิงบวกกับความสำเร็จขององค์กรโดยรวม ด้านการบริหารจัดการ และด้านการบริหารทรัพยากรบุคคล 4) ประสิทธิภาพระบบการควบคุมภายใน ด้านการจัดทำเอกสารหลักฐาน มีความสัมพันธ์และผลกระทบเชิงบวกกับความสำเร็จขององค์กรโดยรวม ด้านการบริหารจัดการ ด้านการบริหารทรัพยากรบุคคล และด้านการบริหารงานการเงินและการคลัง

โดยสรุป ประสิทธิภาพระบบการควบคุมภายในมีความสัมพันธ์และผลกระทบเชิงบวกกับความสำเร็จขององค์กรขององค์กรปกครองส่วนท้องถิ่นในเขตจังหวัดร้อยเอ็ด ดังนั้นผู้บริหารท้องถิ่นขององค์กรปกครองส่วนท้องถิ่นจึงควรใช้สารสนเทศนี้เป็นแนวทางในการวางระบบการควบคุมภายใน และพัฒนาระบบการควบคุมภายในที่มีอยู่ให้เหมาะสมกับเหตุการณ์ที่เปลี่ยนแปลงในปัจจุบัน เพื่อให้องค์กรมีระบบการควบคุมภายในที่มีประสิทธิภาพ สามารถป้องกันรักษาทรัพย์สินและข้อผิดพลาดที่อาจจะเกิดขึ้นในอนาคต ช่วยให้การดำเนินงานบรรลุเป้าหมายหรือวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้ส่งผลต่อความสำเร็จขององค์กร