The Development of Program for Enhancing the Competency of Personnel Officers in Personnel Administration Section under Kalasin Primary Educational Service Area Office 2

Abstract

The objectives of this research were: 1) to study the elements and indicators of personnel officer competency in personnel administration section Under Kalasin Primary Educational Service Area Office 2, 2) to study current condition and desirable condition and performance enhancement method for personnel officers of personnel administration section under Kalasin Primary Educational Service Area Office 2, and 3) to develop program for enhancing the competency of personnel officers in personnel administration section under Kalasin Primary Educational Service Area Office 2. Research and Development was conducted including 3 phases; phase 1:studying of elements and indicators of personnel officer competency of personnel administration section Under Kalasin Primary Educational Service Area Office 2, validated by 7 experts, phase 2:studying of current and desirable condition and performance enhancement method for personnel officers of personnel administration section under Kalasin Primary Educational Service Area Office 2 from sampling, 136 personnel officers, and phase 3:the development of program for enhancing the competency of personnel officers of personnel administration section Under Kalasin Primary Educational Service Area Office 2, confirmed by 7 experts. The research tools were the questionnaire, interview and evaluation form. The statistics used for data analysis consisted of the Percentage, Mean, Standard Deviation and Modified Priority Needs Index (PNImodified)

The research findings were as follows:

1. The elements of enhancing the competency of personnel officers in personnel administration section under Kalasin PrimaryEducational Service Area Office 2, consisted of 6 elements and 46 indicators, validated by 7 experts, in overall, were in the highest level.

2. The current condition of enhancing the competency of personnel officers in personnel administration section Under Kalasin Primary Educational Service Area Office 2, validated by 7 experts, in overall, was in high level and the desirable condition, in overall, was in the highest level.

3. The developed program for enhancing the competency of personnel officers in personnel administration section Under Kalasin Primary Educational Service Area Office 2, consisted of program elements including: 1) the rationale of program, 2) the objectives of program, 3) goal of program, 4) content and activities: 4.1) the abilities to perform duties, 4.2) the skills for performance support and motivation, 4.3) self-attitude, 4.4) personality identity, 4.5) characteristic, and 4.6) Impulse/ evaluation/feed back/result for 120 hours. The development techniques were: 1) training, 2) personal development.The development was implemented by 4 steps including: step 1) pre-development assessment, 2) the development, 3) the integration during performance,and 4) post-development assessment. The assessment by the qualified experts found that the utility, the feasibility and the propriety were in the highest level.

การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) ศึกษาองค์ประกอบและตัวชี้วัดสมรรถนะผู้ปฏิบัติงานบุคลากรกลุ่มบริหารงานบุคคลในสังกัดสำนักงานเขตพื้นที่การศึกษาประถมศึกษากาฬสินธุ์เขต 2 2) ศึกษาสภาพปัจจุบันและสภาพที่พึงประสงค์และวิธีเสริมสร้างสมรรถนะผู้ปฏิบัติงานบุคลากรกลุ่มบริหารงานบุคคลในสังกัดสำนักงานเขตพื้นที่การศึกษาประถมศึกษากาฬสินธุ์ เขต 2 3) การพัฒนาโปรแกรมเสริมสร้างสมรรถนะผู้ปฏิบัติงานบุคลากรกลุ่มบริหารงานบุคคลในสังกัดสำนักงานเขตพื้นที่การศึกษาประถมศึกษากาฬสินธุ์ เขต 2 การดำเนินการวิจัยใช้กระบวนการวิจัยและพัฒนาแบ่งออกเป็น 3 ระยะ ประกอบด้วยระยะที่ 1 ศึกษาองค์ประกอบและตัวชี้วัดสมรรถนะผู้ปฏิบัติงานบุคลากรกลุ่มบริหารงานบุคคลในสังกัดสำนักงานเขตพื้นที่การศึกษาประถมศึกษากาฬสินธุ์ เขต 2 ยืนยันโดยผู้ทรงคุณวุฒิ 7 คน ระยะที่ 2 ศึกษาสภาพปัจจุบันและสภาพที่พึงประสงค์และวิธีเสริมสร้างสมรรถนะผู้ปฏิบัติงานบุคลากรกลุ่มบริหารงานบุคคลในสังกัดสำนักงานเขตพื้นที่การศึกษาประถมศึกษากาฬสินธุ์ เขต 2 จากกลุ่มตัวอย่างที่เป็นผู้ปฏิบัติงานบุคลากรในสังกัดสำนักงานเขตพื้นที่การศึกษาประถมศึกษากาฬสินธุ์ เขต 2 จำนวน 136 คน และระยะที่ 3 การพัฒนาโปรแกรมเสริมสร้างสมรรถนะผู้ปฏิบัติงานบุคลากรกลุ่มบริหารงานบุคคลในสังกัดสำนักงานเขตพื้นที่การศึกษาประถมศึกษากาฬสินธุ์ เขต 2 ยืนยันโดยผู้ทรงคุณวุฒิ 7 คน เครื่องมือในการเก็บรวบรวมข้อมูลได้แก่ แบบสอบถาม แบบสัมภาษณ์ และแบบประเมินสถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูล ได้แก่ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน และเทคนิค Modified Priority Needs Index (PNImodified)

ผลการวิจัยสรุปได้ดังนี้

1. องค์ประกอบการเสริมสร้างสมรรถนะผู้ปฏิบัติงานบุคลากรกลุ่มบริหารงานบุคคลในสังกัดสำนักงานเขตพื้นที่การศึกษาประถมศึกษากาฬสินธุ์ เขต 2 ประกอบด้วย 6 องค์ประกอบ 46 ตัวชี้วัด ยืนยันโดยผู้ทรงคุณวุฒิโดยรวมอยู่ในระดับมากที่สุด

2. สภาพปัจจุบันของการเสริมสร้างสมรรถนะผู้ปฏิบัติงานบุคลากรกลุ่มบริหารงานบุคคล ในสังกัดสำนักงานเขตพื้นที่การศึกษาประถมศึกษากาฬสินธุ์ เขต 2 โดยรวมอยู่ในระดับมากและสภาพที่พึงประสงค์โดยรวมอยู่ในระดับมากที่สุด

3. โปรแกรมเสริมสร้างสมรรถนะผู้ปฏิบัติงานบุคลากรกลุ่มบริหารงานบุคคลในสังกัดสำนักงานเขตพื้นที่การศึกษาประถมศึกษากาฬสินธุ์ เขต 2 ที่พัฒนาขึ้นมีองค์ประกอบของโปรแกรม ได้แก่ 1) หลักการของโปรแกรม 2) วัตถุประสงค์ของโปรแกรม 3) เป้าหมายของโปรแกรม 4) เนื้อหาและกิจกรรมพัฒนาของโปรแกรม ประกอบด้วย 6 Module คือ 4.1) ความรู้ในการปฏิบัติหน้าที่ 4.2) ทักษะต่อการสนับสนุนและสร้างแรงจูงใจในการปฏิบัติงาน 4.3) ความคิดเห็นเกี่ยวกับตนเอง 4.4) บุคลิกลักษณะประจำตัวของบุคคล 4.5) อุปนิสัย และ 4.6) แรงกระตุ้น/การประเมิน/ข้อมูลป้อนกลับ/ผลลัพธ์ ใช้ระยะเวลา 120 ชั่วโมง วิธีการพัฒนาได้แก่การอบรม และการพัฒนาตนเองโดยดำเนินการพัฒนา 4 ขั้น ได้แก่ ขั้นที่ 1 การประเมินก่อนการพัฒนา ขั้นที่ 2 การพัฒนา ขั้นที่ 3 การบูรณาการระหว่างปฏิบัติงาน และขั้นที่ 4 การประเมินหลังการพัฒนา และ 5) การประเมินผลโปรแกรมผลการประเมินโดยผู้ทรงคุณวุฒิพบว่าความเป็นประโยชน์ความเป็นไปได้ และความเหมาะสมโดยรวมอยู่ในระดับมากที่สุด