The Impact of Digital Transformation on Supply Chain Dynamic Capabilities and competitive advantage of the Retail Enterprises in Guangdong

Abstract

The objectives of this research are to investigate the relationship of digital transformation, supply chain dynamic capabilities (learning and absorption capability, innovation capability, optimization and integration capability), channel integration and competitive advantage. This research investigates the relationship among digital transformation, supply chain dynamic capabilities and competitive advantage. Additionally, the mediating effects of supply chain dynamic capabilities between digital transformation and competitive advantage. The moderating effects of channel integration in the relationship between digital transformation, supply chain dynamic capabilities and competitive advantage. This research applies dynamic capability and supply chain management theories to draw the conceptual model. To address these research needs, this study was conducted. First, a comprehensive framework of supply chain dynamic capabilities was applied in this study, which included three important dimensions: learning and absorptive capability, innovation capability, integration and optimization capability. Then, the framework “DT→SCDC→CA” was constructed for observation. Finally, a structural equation model was validated using questionnaire data collected from 429 respondents of Guangdong retailing companies that described this framework.

The research findings indicate that digital transformation directly influences supply chain dynamic capabilities and supply chain competitive advantage, with the three dimensions of supply chain dynamic capabilities playing a mediating role between digital transformation and competitive advantage. Furthermore, the channel integration influences the impact of digital transformation on supply chain competitive advantage. Specifically, under high channel integration, digital transformation plays a more significant role in sustaining the competitive advantage of the supply chain. But the effect of channel integration on supply chain dynamic ability and competitive advantage is not significant.

These findings not only expand the boundaries of digital transformation theory research from within organizations to the entire supply chain but also enrich the empirical research on the antecedents of supply chain competitive advantage. This study systematically reveals the process of capability changes brought about by digital transformation, leading to enhanced competitive advantage and deepening the understanding of the theory of supply chain management and dynamic capabilities. The research results provide theoretical and practical support for the selective and gradual development of supply chain capabilities, helping companies achieve sustainable competitive advantages.

วัตถุประสงค์ของการวิจัยนี้ คือ การตรวจสอบความสัมพันธ์ของการเปลี่ยนแปลงดิจิทัลความสามารถแบบห่วงโซ่อุปทาน (ความสามารถในการเรียนรู้ และการดูดซับความสามารถของนวัตกรรมการเพิ่มประสิทธิภาพ และความสามารถในการผสมผสาน) การผสมผสาน และความได้เปรียบในการแข่งขันการวิจัยนี้ สืบสวนความสัมพันธ์ระหว่า งการเปลี่ยนแปลงดิจิตอลความสามารถห่วงโซ่อุปทานแบบไดนามิก และข้อได้เปรียบในการแข่งขันนอกจากนี้ ผลกระทบทางการสื่อสารของความสามารถห่วงโซ่อุปทาน ที่ไดนามิกระหว่า งการเปลี่ยนแปลงดิจิทัล และข้อได้เปรียบในการแข่งขันผลกระทบ ที่ทันสมัยของการรวมช่องทางในความสัมพันธ์ระหว่า งการเปลี่ยนแปลงดิจิตอลความสามารถแบบห่วงโซ่อุปทาน และข้อได้เปรียบในการแข่งขันการวิจัยนี้ ใช้ทฤษฎีความสามารถแบบไดนามิก และทฤษฎีการจัดการห่วงโซ่อุปทานเพื่อวาดแบบจำลองแนวคิดเพื่อแก้ไขความต้องการของการวิจัยเหล่านี้ การศึกษานี้ ได้ดำเนินการประการแรกกรอบความสามารถ ที่ครอบคลุมของห่วงโซ่อุปทานถูกนำมาใช้ในการศึกษานี้ ซึ่งรวมถึงสามมิติ ที่สำคัญ: ความสามารถในการเรียนรู้ และการดูดซับความสามารถของนวัตกรรมการรวม และการปรับปรุงให้เหมาะสมจากนั้น กรอบ "DT → SCDC → CA" ถูกสร้างขึ้นเพื่อการสังเกตใน ที่สุดแบบจำลองสมการโครงสร้างได้รับการตรวจสอบโดยใช้ข้อมูลแบบสอบถาม ที่รวบรวมจากผู้ตอบแบบสอบถาม 429 บริษัท ค้าปลีกกวางตุง ที่อธิบายกรอบนี้ ผลการวิจัยระบุว่า การเปลี่ยนแปลงดิจิตอลโดยตรงมีอิทธิพลต่อห่วงโซ่อุปทาน และข้อได้เปรียบในการแข่งขันโซ่อุปทานโดยมีความสามารถในการแข่งขันห่วงโซ่อุปทานสามมิตินอกจากนี้ การรวมช่องมีอิทธิพลต่อผลกระทบของการเปลี่ยนแปลงดิจิตอลต่อข้อได้เปรียบในการแข่งขันห่วงโซ่อุปทานโดยเฉพาะอย่างยิ่งภายใต้การรวมช่องทางสูงการเปลี่ยนแปลงดิจิตอลมีบทบาท ที่สำคัญมากขึ้นในการรักษาข้อได้เปรียบในการแข่งขันของห่วงโซ่อุปทานแต่ผลกระทบของการรวมช่องทางเกี่ยวกับความสามารถของห่วงโซ่อุปทาน และข้อได้เปรียบในการแข่งขันไม่สำคัญ การค้นพบเหล่านี้ ไม่เพียง แต่ขยายขอบเขตของการวิจัยทฤษฎีการเปลี่ยนแปลงดิจิตอลจากภายในองค์กรไปยังห่วงโซ่อุปทานทั้งหมด แต่ยังเพิ่มการวิจัยเชิงประจักษ์เกี่ยวกับข้อได้เปรียบในการแข่งขันห่วงโซ่อุปทานระบบการศึกษานี้ เผยให้เห็นกระบวนการของการเปลี่ยนแปลงความสามารถ ที่เกิดขึ้นจากการเปลี่ยนแปลงดิจิทัล ซึ่งนำไปสู่ความได้เปรียบในการแข่งขัน ที่เพิ่มขึ้น และทำให้ความเข้าใจเกี่ยวกับทฤษฎีการจัดการห่วงโซ่อุปทาน และความสามารถ ที่เปลี่ยนแปลงได้อย่างลึกซึ้งผลการวิจัยให้การสนับสนุนทางทฤษฎี และการปฏิบัติสำหรับการพัฒนาความสามารถในห่วงโซ่อุปทาน ที่ค่อยเป็นค่อยไปช่วยให้ บริษัท ประสบความได้เปรียบในการแข่งขัน ที่ยั่งยืน