The Relationship between Sustainable Development Report and Corporate Image of Thai Listed Companies

Abstract

A sustainable development report is to present the information of activities conducted under the philosophy of sustainable business administration which is aimed at running a business in order to make a profit as well as to stabilize environments and societies leading to maintaining good governance of the organization. Therefore, the researcher set out to investigate the relationship between sustainable development report and corporate image of Thai listed Companies. Questionnaires were used as a tool to collect data and responded by 123 accounting executives from the listed companies. The statistical techniques used for data analysis were, f-test (ANOVA and MANOVA), multiple correlation analysis, simple regression analysis and multiple regression analysis.

Results of the study revealed the Accounting Executives of the listed companies have had an agreement with the sustainable development reports on the “High” levels in general and in particulars including human rights, labor standard, environment, anti-corruption and community involvement and development. They, moreover, have had an agreement with the corporate images on the “High” levels in general and in particulars including reputation, believe and acceptance and trustworthiness and faith.

The Accounting Executives from the companies listed on the Stock Exchange of Thailand with differences on authorized capitals, the values of total assets, the numbers of officers and average annual incomes from business running have had different agreements with the sustainable development reports in general and in particulars. The Accounting Executives from the companies listed on the Stock Exchange of Thailand with differences on authorized capitals, the values of total assets, the numbers of officers and average annual incomes from business running have had different agreements with the corporate images in general and in particulars.

According to analyses of relationships and effects, the following were found:1) the sustainable development reports on human rights have had a positive relationship and a positive effect towards the corporate images on reputation and believe and acceptance in general. 2) the sustainable development reports on community involvement and development have had a positive relationship and a positive effect towards the corporate images on reputation, believe and acceptance and trustworthiness and faith in general (p<0.05).

In conclusion, the sustainable development reports have a positive relationship and a positive effect towards the corporate images of the companies listed on the Stock Exchange of Thailand. Therefore, the accounting executives of the companies listed on the Stock Exchange of Thailand would have better apply the information from this study to planning policies and guidelines of the sustainable development reports as well as disseminating the reports to the stakeholders and the public in order that they will have a new format of the reports which reveal both facts of financial statements reflecting the business profits and the performances showing responsibilities for environments and societies.

รายงานเพื่อการพัฒนาที่ยั่งยืนเป็นการนำเสนอข้อมูลกิจกรรมการปฏิบัติงานภายใต้ปรัชญาการบริหารธุรกิจเพื่อความยั่งยืนที่มีเป้าหมายให้การปฏิบัติงานของกิจการเกิดการเติบโตด้านกำไรไปพร้อมกับทำให้เกิดความยั่งยืนของสิ่งแวดล้อมและสังคม ซึ่งเชื่อมโยงไปสู่การมีธรรมาภิบาลขององค์กร ดังนั้น ผู้วิจัยจึงได้ศึกษาความสัมพันธ์ระหว่างรายงานเพื่อการพัฒนาที่ยั่งยืนกับภาพลักษณ์องค์กรของบริษัทจดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทยโดยทำการเก็บรวบรวมข้อมูลจากผู้บริหารฝ่ายบัญชีของบริษัทจดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทย จำนวน 123 คน และใช้แบบสอบถามเป็นเครื่องมือในการเก็บรวบรวมข้อมูล สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูล ได้แก่ F-test (ANOVA และ MANOVA) การวิเคราะห์สหสัมพันธ์แบบพหุคูณ การวิเคราะห์การถดถอยอย่างง่าย และการวิเคราะห์การถดถอยแบบพหุคูณ

ผลการวิจัยพบว่า ผู้บริหารฝ่ายบัญชีของบริษัทจดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทย มีความคิดเห็นด้วยเกี่ยวกับรายงานเพื่อการพัฒนาที่ยั่งยืนโดยรวม และเป็นรายด้าน อยู่ในระดับมาก ได้แก่ ด้านการคำนึงถึงหลักสิทธิมนุษยชน ด้านมาตรฐานแรงงาน ด้านสิ่งแวดล้อม ด้านการต่อต้านการคอร์รัปชั่น และด้านการมีส่วนร่วมพัฒนาชุมชนและสังคม และผู้บริหารฝ่ายบัญชีของบริษัทจดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทย มีความคิดเห็นด้วยเกี่ยวกับภาพลักษณ์องค์กรโดยรวม และเป็นรายด้าน อยู่ในระดับมาก ได้แก่ ด้านชื่อเสียง ด้านความน่าเชื่อถือและการยอมรับ และด้านความเลื่อมใสและศรัทธา

ผู้บริหารฝ่ายบัญชีของบริษัทจดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทย ที่มีทุนจดทะเบียน มูลค่าสินทรัพย์รวม จำนวนพนักงาน และรายได้เฉลี่ยต่อปีจากการดำเนินงานแตกต่างกัน มีความคิดเห็นด้วยเกี่ยวกับรายงานเพื่อการพัฒนาที่ยั่งยืน โดยรวมและเป็นรายด้าน แตกต่างกัน ผู้บริหารฝ่ายบัญชีของบริษัทจดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทย ที่มีทุนจดทะเบียน มูลค่าสินทรัพย์รวม และรายได้เฉลี่ยต่อปีจากการดำเนินงานแตกต่างกัน มีความคิดเห็นด้วยเกี่ยวกับภาพลักษณ์องค์กร โดยรวมและเป็นรายด้าน แตกต่างกัน

จากการวิเคราะห์ความสัมพันธ์และผลกระทบ พบว่า 1) รายงานเพื่อการพัฒนาที่ยั่งยืน ด้านการคำนึงถึงหลักสิทธิมนุษยชน มีความสัมพันธ์และผลกระทบเชิงบวกกับภาพลักษณ์องค์กร โดยรวม ด้านชื่อเสียง และด้านความน่าเชื่อถือและการยอมรับ 2) รายงานเพื่อการพัฒนาที่ยั่งยืน ด้านการมีส่วนร่วมพัฒนาชุมชนและสังคม มีความสัมพันธ์และผลกระทบเชิงบวกกับภาพลักษณ์องค์กร โดยรวม ด้านชื่อเสียง ด้านความน่าเชื่อถือและการยอมรับ และด้านความเลื่อมใสและศรัทธา (p<0.05)

โดยสรุป รายงานเพื่อการพัฒนาที่ยั่งยืนมีความสัมพันธ์และผลกระทบเชิงบวกกับภาพลักษณ์องค์กรของบริษัทจดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทย ดังนั้น ผู้บริหารฝ่ายบัญชีของบริษัทจดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทย จึงควรใช้ข้อสนเทศที่ได้จากการวิจัยในครั้งนี้ไปประยุกต์ในการวางแผนกำหนดนโยบาย และแนวทางปฏิบัติเกี่ยวกับการรายงานเพื่อการพัฒนาที่ยั่งยืน รวมทั้งการจัดทำรายงานนำเสนอให้กับผู้มีส่วนได้เสียและสาธารณชนได้รับทราบ รายงานรูปแบบใหม่ที่เปิดเผยข้อมูลทั้งผลการดำเนินงานที่แสดงตัวเลขทางการเงินที่สะท้อนผลการดำเนินงานควบคู่ไปกับผลการดำเนินงานที่แสดงให้เห็นความรับผิดชอบต่อสิ่งแวดล้อมและสังคม