Effects of modem accounting software skills on the efficiency of bookkeepers in quality accounting firms

Abstract

The purpose of this research was to study effects of modem accounting software skills on the efficiency of bookkeepers in quality accounting firms. Data were collected from 76 accountants in quality accounting firms. The instrument used questionnaire. Data were analyzed using a t-test, a F-test (ANOVA and MANOVA), multiple correlation analysis, and multiple regression analysis.

The results of the research found that accountants in quality accounting firms are female, over 45 years of age, and have a high level of bachelor's degree or equivalent, marital status, and 16–20 years of accounting experience. The majority of quality accounting firms have been in business for more than 15 years. The size of the business is large. There are more than six accounting assistants, and their qualifications are a bachelor's degree or equivalent.

The analysis of relationships and impacts found that 1) modern accounting software skill; digital technology implementation have a positive relationship and impact on operational efficiency in term of operational accuracy, reliability of financial statement, and stakeholder satisfaction, 2) modern accounting software skill; cloud technology for collecting data have a positive relationship and impact on operational efficiency in term of the speed of work and reliability of financial statements, 3) modern accounting software skill; modernized transaction processing have a positive relationship and impact on operational efficiency in term of stakeholder satisfaction, 4) modern accounting software skill; integrated financial report focus have a positive relationship and impact on operational efficiency in term of stakeholder satisfaction.

In summary, modern accounting software skill have a positive impact on the operational efficiency of accountants in quality accounting firms. Therefore, accountants in quality accounting firms should be focus on modern accounting software skill in term of digital technology implementation, cloud technology for collecting data, modernized transaction processing, and integrated financial report focus. The organization uses the results of this research as information to use as a guideline for developing skills in using modern accounting programs to adapt to the rapidly changing environment, to create a competitive advantage and achieve to highest operational efficiency.

การวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาผลกระทบการใช้โปรแกรมบัญชีสมัยใหม่ที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพการปฏิบัติงานของผู้ทำบัญชีในสำนักงานบัญชีคุณภาพ โดยทำการเก็บรวบรวมข้อมูลจากผู้ทำบัญชีในสำนักงานบัญชีคุณภาพ จำนวน 76 คน และใช้แบบสอบถามเป็นเครื่องมือในการเก็บรวบรวม สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูล ได้แก่ t-test F-test (ANOVA และ MANOVA) การวิเคราะห์สหสัมพันธ์แบบพหุคูณ และการวิเคราะห์การถดถอยแบบพหุคูณ

ผลการวิจัย พบว่า ผู้ทำบัญชีในสำนักงานบัญชีคุณภาพ ส่วนใหญ่เป็นเพศหญิง อายุมากกว่า 45 ปี ระดับการศึกษา ปริญญาตรีหรือเทียบเท่า สถานภาพ สมรส และประสบการณ์ด้านการจัดทำบัญชี 16-20 ปี สำนักงานบัญชีคุณภาพ ส่วนใหญ่มีระยะเวลาการประกอบกิจการมากกว่า 15 ปี ขนาดของกิจการเป็นขนาดใหญ่ จำนวนผู้ช่วยทำบัญชี มากกว่า 6 คน และคุณวุฒิของผู้ช่วยทำบัญชี ปริญญาตรีหรือเทียบเท่า

จากการวิเคราะห์ความสัมพันธ์และผลกระทบ พบว่า 1) ทักษะการใช้โปรแกรมบัญชีสมัยใหม่ ด้านการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีดิจิทัล มีความสัมพันธ์และผลกระทบเชิงบวกกับประสิทธิภาพการปฏิบัติงาน ด้านความถูกต้องในการปฏิบัติงาน ด้านความเชื่อถือได้ของงบการเงิน และด้านความพึงพอใจของผู้ที่เกี่ยวข้อง 2) ทักษะการใช้โปรแกรมบัญชีสมัยใหม่ ด้านการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีคลาวด์ในการเก็บข้อมูล มีความสัมพันธ์และผลกระทบเชิงบวกกับประสิทธิภาพการปฏิบัติงาน ด้านความรวดเร็วในการปฏิบัติงาน และด้านความเชื่อถือได้ของงบการเงิน 3) ทักษะการใช้โปรแกรมบัญชีสมัยใหม่ ด้านการประมวลผลรายการค้าสมัยใหม่ มีความสัมพันธ์และผลกระทบเชิงบวกกับประสิทธิภาพการด้านความพึงพอใจของผู้ที่เกี่ยวข้อง 4) ทักษะการใช้โปรแกรมบัญชีสมัยใหม่ ด้านการมุ่งเน้นรายงานทางการเงินเชิงบูรณาการ มีความสัมพันธ์และผลกระทบเชิงบวกกับประสิทธิภาพการปฏิบัติงาน ด้านความพึงพอใจของผู้ที่เกี่ยวข้อง

โดยสรุป ทักษะการใช้โปรแกรมบัญชีสมัยใหม่ มีความสัมพันธ์และผลกระทบเชิงบวกต่อประสิทธิภาพการปฏิบัติงานของผู้ทำบัญชีในสำนักงานบัญชีคุณภาพ ดังนั้น ผู้ทำบัญชีในสำนักงานบัญชีคุณภาพ ควรให้ความสำคัญกับทักษะการใช้โปรแกรมบัญชีสมัยใหม่ ด้านการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีดิจิทัล ด้านการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีคลาวด์ในการเก็บข้อมูล ด้านการประมวลผลรายการค้าสมัยใหม่ และด้านการมุ่งเน้นรายงานทางการเงินเชิงบูรณาการ โดยองค์กรสามารถนำผลการวิจัยนี้เป็นข้อมูลในการนำไปใช้ประโยชน์เป็นแนวทางในการพัฒนาทักษะการใช้โปรแกรมบัญชีสมัยใหม่ ในการปรับตัวให้ทันต่อสภาพแวดล้อมที่เปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็ว เพื่อสร้างความได้เปรียบทางการแข่งขัน และเกิดประสิทธิภาพสูงสุดในการปฏิบัติงาน