Development of Digital Marketing Platform for Woven Fabric: A Case Study of ThaiPiman, Nakhon Phanom Province

Abstract

Research on the Development of a Digital Marketing Platform for Community Woven Fabrics based on the human-centered design theory, this research aims to develop: 1) a study of the context and needs of the Thai Pimarn community enterprise group, 2) the design and development of a prototype digital marketing platform, and 3) an evaluation of the platform's quality in terms of efficiency, effectiveness, and user satisfaction. The research target area is the Thai Pimarn weaving community in Na Kae District, Nakhon Phanom Province. Research tools include in-depth interviews with experts, in-depth interviews with key informants, prototype digital marketing platform media, and evaluation forms to test the quality of the prototype media with experts, key informants, and consumer representatives.

Key research findings include:

The community needs a platform in the form of e-commerce that features enhanced sales channels, product or service promotion specifically related to woven fabrics, and emphasizes aesthetic appeal and user-friendliness.

The essential elements of the digital marketing platform design and development concept for woven fabrics include the following main functions: 1) key community information regarding history, 2) community activities, 3) highlights of the community and products, 4) categorized product information, 5) contact information and community location, 6) product purchasing channels, 7) other communication channels, and 8) product display by price range.

The evaluation results from experts on efficiency show a very good quality level with a score of 4.72, effectiveness at a very good level with an average of 4.62, and satisfaction at a very good level with an average of 4.72. For the experimental group, the quality level is very good with a score of 4.79, effectiveness at a very good level with an average of 4.81, and satisfaction at a very good level with an average of 4.82.

งานวิจัยการพัฒนาแพลทฟอร์มการตลาดดิจิทัลผ้าทอชุมชนโดยทฤษฎีมนุษย์เป็นศูนย์กลางของการออกแบบมีวัตถุประสงค์การพัฒนาประกอบไปด้วย 1) เพื่อศึกษาบริบทและความต้องการของกลุ่มวิสาหกิจชุมชนไทพิมาน 2) เพื่อออกแบบและพัฒนาระบบแพลทฟอร์มการตลาดดิจิทัลต้นแบบ และ 3)เพื่อประเมินคุณภาพ ด้านประสิทธิภาพ ประสิทธิผล และความพึงพอใจของระบบแพลทฟอร์มการตลาดดิจิทัล พื้นที่เป้าหมายทางการวิจัยคือ กลุ่มทอผ้าพื้นเมืองไทพิมาน อำเภอนาแก จังหวัดนครพนม โดยเครื่องมือทางการวิจัยที่ใช้ในการวิจัยครั้งนี้ ประกอบด้วย แบบสัมภาษณ์เชิงลึกกับกลุ่มผู้เชี่ยวชาญ แบบสัมภาษณ์เชิงลึกกับกลุ่มผู้ให้ข้อมูลสำคัญ สื่อต้นแบบระบบแพลทฟอร์มการตลาดดิจิทัล และแบบประเมินเพื่อทดสอบคุณภาพของสื่อต้นแบบ กับกลุ่มผู้เชี่ยวชาญ กลุ่มผู้ให้ข้อมูลสำคัญ และกลุ่มตัวแทนผู้บริโภค

ผลการวิจัยสำคัญประกอบไปด้วย

ชุมชนต้องการรูปแบบของแพลตฟอร์มในประเภท E-commerce ที่มีจุดเด่นในด้านเพื่อเพิ่มช่องทางการจำหน่าย การประชาสัมพันธ์ ด้านสินค้าหรือบริการ ที่มีความเกี่ยวข้องกับผ้าทออย่างเฉพาะเจาะจง โดยเน้นความสวยงามและเป็นมิตรกับผู้ใช้เป็นสำคัญ

องค์ประกอบของสำคัญของแนวความคิดในการออกแบบและพัฒนาแพลทฟอร์มการตลาดดิจิทัลผ้าทอ (Digital Marketing Platform for Woven Fabric) ที่ประกอบด้วยฟังก์ชันการทำงานหลัก ได้แก่ 1) ข้อมูลสำคัญของชุมชนด้านประวัติ 2) กิจกรรมที่มีในชุมชน 3) จุดเด่นของชุมชนและผลิตภัณฑ์ 4) ข้อมูลด้านผลิตภัณฑ์แยกเป็นหมวดหมู่ 5) ข้อมูลด้านช่องทางการติดต่อ และตำแหน่งที่ตั้งของชุมชน 6) ช่องทางการซื้อผลิตภัณฑ์ 7) ช่องทางการสื่อสารอื่นๆ และ 8)การแสดงผลิตภัณฑ์ตามการสืบค้นในช่วงราคา

ผลการประเมินค่าเฉลี่ยจากผู้เชี่ยวชาญด้านประสิทธิภาพ พบว่า อยู่ในระดับคุณภาพดีมากที่ค่าคะแนน 4.72 คะแนน ด้านประสิทธิผล พบว่า อยู่ในระดับดีมาก ที่ค่าเฉลี่ย 4.62 คะแนน และด้านความพึงพอใจ พบว่า อยู่ในระดับดีมากที่ค่าเฉลี่ย 4.72 คะแนน ในขณะที่กลุ่มกลุ่มผู้ทดลอง พบว่า อยู่ในระดับคุณภาพดีมากที่ค่าคะแนน 4.79 คะแนน ด้านประสิทธิผล อยู่ในระดับดีมาก ที่ค่าเฉลี่ย 4.81 คะแนน และด้านความพึงพอใจอยู่ในระดับดีมาก ที่ค่าเฉลี่ย 4.82 คะแนน